customer service - ingles en Castellar del Vallès
según valía 16/04/2025
- Contratación directamente por empresa
- Dos de cada tres viernes por la tarde libres.
- Turno partido, de lunes a viernes
- Castellar del Vallès
descripción del puesto vacante
¿Tienes experiencia en atención al cliente y coordinación de procesos? En esta posición tendrás un papel clave dentro del área comercial de una empresa industrial, donde podrás impulsar tu desarrollo profesional y poner en valor tu capacidad de organización, comunicación y orientación al cliente.
funciones y responsabilidades
✓ Te encargarás de mantener la relación directa con los clientes, asegurando su satisfacción.
✓ Gestionarás la entrada de pedidos en el sistema y su correcto seguimiento.
✓ Coordinarás con los departamentos de planificación y producción para asegurar los plazos de entrega.
✓ Colaborarás con el área de Calidad para resolver incidencias.
✓ Realizarás tareas de prospección de mercado y darás de alta nuevos productos.
✓ Coordinarás con el área de logística para garantizar un proceso eficiente de entrega.
Es imprescindible nivel alto de inglés (tanto escrito como oral), ya que estará en contacto con clientes internacionales.
requisitos del puesto de trabajo
formación base
Estudios universitarios, preferentemente en Administración, Comercio Internacional o titulaciones afines.
experiencia laboral
Experiencia previa, al menos 1 año, realizando las funciones descritas en la posición vacante.
requisitos deseados
Disponibilidad horaria para realizar turno partido.
Incorporación de forma inmediata. En busca de estabilidad laboral.
Disponer de vehículo propio para el desplazamiento al centro de trabajo.
informática
Facilidad para el aprendizaje y trabajo con sistemas informáticos.
idiomas
Inglés imprescibidble, B2 o superior.
Valorable francés.
competencias
Se requiere persona con grandes habilidades comunicativas, tanto con interlocutor interno como externo. Capacidad planificadora, rápida resolución y acostumbrada a trabajar con tiempos.
Ten en cuenta que los primeros filtros se realizan de manera automática, te recomendamos completar y comprobar tus datos para que sean lo más precisos posibles.
Los datos aportados serán tratados con la debida confidencialidad conforme a los criterios establecidos en el marco del Reglamento EU 2016/679 del 27 de abril de 2016 y la ley organica 3/2018 del 5 de diciembre de protección de datos de carácter personal.
Al inscribirse en esta oferta otorgas a grupompleo tu consentimiento inequívoco y expreso para ceder tus datos de contacto y currículum a la empresa adherida para el cumplimiento del servicio que presta grupompleo y participar de manera activa en nuestros procesos de selección, pudiendo solicitar información sobre la titularidad, así como ejercer sus derechos en mquijera@grupompleo.com.
