customer service, laboratorios cinfa en Navarra
según valía 16/01/2026
- Indefinido.
- Variable anual según objetivos.
- Flexible; 8h - 16:30h
- Navarra
descripción del puesto vacante
¿Tienes experiencia en atención al cliente en entornos industriales y te motiva contribuir a una gestión eficiente y de calidad? Laboratorios Cinfa abre un nuevo proceso de selección para cubrir un puesto de Customer Service, integrado en el área de B2B
Si reúnes todos los requisitos descritos en la oferta y te ilusiona esta propuesta te estamos buscando.
funciones y responsabilidades
✓ Gestionarás los pedidos de clientes B2B en SAP, asegurando la correcta entrega según los acuerdos comerciales establecidos.
✓ Mantendrás una comunicación fluida con clientes y departamentos internos como QA, RA, Logística y Ventas.
✓ Supervisarás las fechas de implementación de diseños y controlarás materiales obsoletos.
✓ Realizarás seguimiento de los KPI definidos por el departamento.
✓ Colaborarás con la persona responsable del área en el desarrollo y optimización de la estrategia del área B2B.
requisitos del puesto de trabajo
formación base
Imprescindible acreditar titulación media o superior relacionada así como conocimientos en el marco del comercio internacional.
experiencia laboral
✓ Al menos 2 años de experiencia en puesto similar.
requisitos deseados
Acreditar una dilatada trayectoria en puesto similar, entorno industrial y gestionando cliente nacional e internacional.
informática
Dominio de sistemas ERP (especialmente SAP).
Buen manejo de herramientas ofimáticas (paquete Office).
idiomas
Nivel alto de inglés, hablado y escrito, imprescindible para el desarrollo del puesto.
competencias
Buscamos a una persona con elevada capacidad de organización y planificación, proactiva, resolutiva, con gran orientación al cliente, que sepa trabajar en equipo y con capacidad analítica para entender, seguir y promover mejoras en procesos.
Ten en cuenta que los primeros filtros se realizan de manera automática, te recomendamos completar y comprobar tus datos para que sean lo más precisos posibles.
Los datos aportados serán tratados con la debida confidencialidad conforme a los criterios establecidos en el marco del Reglamento EU 2016/679 del 27 de abril de 2016 y la ley organica 3/2018 del 5 de diciembre de protección de datos de carácter personal.
Al inscribirse en esta oferta otorgas a grupompleo tu consentimiento inequívoco y expreso para ceder tus datos de contacto y currículum a la empresa adherida para el cumplimiento del servicio que presta grupompleo y participar de manera activa en nuestros procesos de selección, pudiendo solicitar información sobre la titularidad, así como ejercer sus derechos en mquijera@grupompleo.com.
